3 часа ночи. — Володя, мне плохо…, — жена сказала это таким слабым, дрожащим голосом, что он понял: ей действительно очень больно и тяжело. Измерил давление: 220/160. Набрал телефон скорой.

Но по «03» ему лишь посоветовали, что из лекарств лучше дать больной.

5.30 утра.

Жене явно хуже. По «03» снова лишь сочувствуют и советуют снова принять пилюли, понижающие артериальное давление. Медицинской помощи все нет.

7.30. Скорая все не едет. Женщине становится еще хуже.

Еще два звонка днем по «03» принесли все тот же результат: устные рецепты.

Скорая в итоге приехала. Но с опозданием на сутки. У женщины в результате был геморроидальный инсульт, она осталась инвалидом на всю жизнью. Говорят, что из-за не вовремя оказанной помощи…

Об этой трагической истории мы рассказали на страницах газеты «41» еще в марте, до этого нам жаловалась другая читательница о том, как к ее больной внучке, недавно родившей ребенка, не посылали скорую помощь.

Так, что же происходит с нашей скорой?

Причин тому может быть несколько: дефицит персонала (происходящий из-за лимита штата), слабый автопарк «скорых» машин, элементарная некомпетенция (что, хочется верить, совсем невероятно). Прокомментировать ситуацию мы попросили главного по горздраву в Зеленограде — начальника Управления здравоохранения Зеленограда Александра ЦИБАРЕВА:

— Наша подстанция скорой помощи №27 входит в состав скорой помощи Москвы. Когда она начинала работать, в нашем городе жителей было намного меньше, чем сейчас. Скорая помощь на сегодняшний день выполняет много не свойственной ей работы. Некоторое время назад объединили работу скорой медицинской помощи и неотложной медицинской помощи, и работы еще прибавилось. Многие жители вызывают «скорую помощь» во время работы поликлиник, когда на эти вызовы должны приходить и оказывать медицинскую помощь участковые врачи. Скорая на это реагировать не должна, а ведь вызывая скорую, а не врача из поликлиники, мы тем самым отвлекаем бригаду скорой помощи от оказания срочной, жизненно необходимой помощи людям, для чего она и была создана. Также мешают работе консультации врачами скорой помощи жителей по телефону. Это отвлекает врачей и занимает линию. В ближайшее время, в течение этого года, все вызовы будут поступать не на нашу подстанцию, а на головную подстанцию — в диспетчерский пункт в Москве, и каждый телефонный вызов будет записываться и тут же переадресовываться в диспетчерскую.

В этом году поменялся главврач подстанции Московской скорой помощи, им стал Н.Ф.ПЛАВУНОВ — грамотный специалист, он был в Зеленограде и ознакомился с работой нашей подстанции, сделал серьезные замечания по организации работы и взял их под контроль. Мы от нашего управления здравоохранения задавали ряд вопросов, нас не совсем устраивает работа по оказанию скорой помощи детям, для Зеленограда количество машин недостаточно.

Многие жители жалуются, что скорая долго доезжает до больного. При объективном рассмотрении ситуации, машина скорой помощи оказывается участником дорожного движения, где бывают пробки, даже в Зеленограде. А та машина, которая увозит пациента в Москву, обратно добирается довольно долго. Конечно, есть определенные недостатки в работе нашей подстанции, но в целом я отношусь к работе скорой помощи положительно. Кроме того, в плане стоит строительство еще одной подстанции скорой помощи, в городе будет две подстанции.

Кстати, заметим, что проблемой оказания скорой помощи гражданам озаботились городские власти — в префектуре округа под руководством зампрефекта Т.ЗАБЕЛИНОЙ был проведен ряд совещаний. Их результаты мы сможем оценить уже в ближайшее время — по работе самой скорой. 

 Н.А., И.А.